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写作课作业-050

9.7写作作业: 结合自己学习、工作和生活谈谈“久深狠”的感受和思考,至少运用一个转折、递进和类比。

说一次工作的事故,那时我已经工作2、3年了。我们部门人还不多,5,6个开发人员和2,3个客服人员,服务着全国近百家医院。为了扩宽业务,我们开发了护理系统,给一家三甲医院上线,在一个科室试用。

这次事故发生在对护理系统的升级中。我们安排在下午升级,升级过程很顺利,医生和护士也没有反馈问题,于是大家下班了。但晚上10点左右的时候,客服人员就电话不断,护士说她们的护理记录不见。值班的开发人员发现数据库里也没有数据。和公司的数据库管理员沟通了,说我们的存储比较特殊,不能通过数据库的备份恢复功能。一番电话沟通后,老大召集我们几个开发人员立马打车去医院,根据护士已经打印出来的护理病历,我们重新录入一遍,避免影响护士的工作。于是我们几个完全不懂的护理的人,坐在护士工作站写护理记录。那天我们几个人搞到天微微亮,总算是把之前的护理记录都给补回来了。

现在回想起来那时大家是挺狠的,但劲用错了地方。这次的事故是因为我们升级的数据库语法有问题导致的,只要有人审核下就可以避免的问题。那时我们系统已经开发了5,6年,活了快一辈子了。这次事故,就是想得不深,做得不狠的反例。当时大家已经日常处理问题已经开始意识到需要做一些流程规范的东西,但一想就有各种细节需要注意的,很麻烦,大家天天又忙得快死了,增加这些流程规范能不能变好不懂,增加工作量那是肯定的,现在哪有时间管这些。就这样,这些我们没重视的东西给了我们狠狠一击。

干得久真不够,一定要使劲想,想到的时候,要真做,要狠。

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